اگر اینستاگرام شما هک شد چه کاری باید انجام دهید؟
پیش از چیز بهتر است بدانید که اگر حساب شما هک شد و هکر حسابتان را به صورت دائمی حذف کرد، احتمال پس گرفتن آن بسیار کم و گاهی غیرممکن است و هیچ راهی هم برای بازگرداندن یا دسترسی به پست ها و استوری های خود نخواهید داشت. در این مقاله آموزش بازگردانی پیج هک شده اینستاگرام را در 2 روش توضیح خواهیم داد.
اگر هکر بعد از هک شدن صفحه تان تنها اقدام به عوض کردن پسورد شما کرده باشد، و شما در طول 24 ساعت متوجه این موضوع شده باشید، دیگر نگران نباشید چون پیج شما به راحتی بازگردانی میشود. اما در صورتی که بعد از 24 ساعت متوجه این موضوع شوید کار کمی دشوارتر میشود که برای این شرایط هم در ادامه راه حلی را توضیح داده اینم.
بازگردانی پیج هک شده اینستاگرام در کمتر از 24 ساعت
پس از هک شدن پیج اینستاگرام، ایمیلی را مبنی بر تغییر پسورد/ایمیل/شماره دریافت خواهید کرد که در ایمیل دریافتی، متنی شبیه به متن زیر را خواهید دید.
This is a confirmation that the password for your Instagram account
yourusername has just been changed.
If you didn’t change your password, you can secure your account here.
If you’re having trouble, please refer to the Instagram Help Center.
گزینه ای به اسم secure your account here وجود دارد که با زدن بر روی آن به صفحه ای هدایت میشوید که اطلاعات فعلی پیج شما را نشان میدهد و از شما میپرسد که آیا اطلاعات شما درست است یا خیر؟ چون پیج شما هک شده باید گزینه No, secure my account را انتخاب کنید تا در صفحه بعد از شما رمز جدید بخواهد. با وارد کردن رمز جدید هکر از حساب شما خارج خواهد شد و مجدد پیج خود را خواهید داشت.
توجه داشته باشید که این گزینه فقط ۲۴ ساعت از زمان دریافت ایمیل معتبر است.
در غیر این صورت باید از روش دیگری استفاده کنید که در ادامه به توضیح آن خواهیم پرداخت.
بازگردانی پیج هک شده اینستاگرام در فاصله زمانی طولانی
برای پس‌گرفتن پیج هک شده بعد از چندین روز، از طریق آخرین نسخه اینستاگرام وارد صفحه لاگین شوید. سپس گزینه Forget Password را انتخاب می کنید.
بعد از وارد کردن یوزرنیم، گزینه Need More Help را میزنیم.
سپس یک فرم برای ما باز می شود که باید آن را تکمیل کنیم. مشخصات لازم در این فرم به شرح زیر می باشد:
Email you signed up with: ایمیلی که با آن این حساب را ثبت کرده‌اید.
Contact Email: ایمیلی که برای مکاتبات با اینستاگرام می‌توانید به آن دسترسی داشته باشید.
نوع حسابمان را باید مشخص کنیم:
- Company or brand account: حساب شرکتی یا تجاری
- Personal account with photos of you: حساب شخصی با عکس های شخصی
- Personal account without photos of you: حساب شخصی با عکس های مستعار
و در آخر گزینه My account was hacked را انتخاب کرده و می گوییم که حساب ما هک شده است. در کادر ?Any additional details هم می‌توانید اطلاعات تکمیلی را برای اینستاگرام ارسال کنید. در آخر از طریق گزینه Submit Request درخواست خود را برای اینستاگرام ارسال کنید.
قطعا اینستاگرام درخواست ما را بررسی می‌کند و از طریق ایمیلی که وارد کرده‌ایم، ما را از روند حساب کاربریمان مطلع می‌کند.
بیشتر بخوانید:
سلام وقت بخیر
پیج من هک شده مراحلی که نوشتید رو انجام میدم ولی بعد از گزینه need more help یه صفحه میاد که ارور میده لطف میکنید اگه راهنمایی بفرمایید
سلام
با ایپی های غیر ایرانی تست کنید.
اقا یوسف سلام
من یک پیج خریدم و ایمیل و رمز رو تغییر دادم. ولی فروشنده بعد از 10ساعت پیچ رو پس گرفت. و باز تبلیغ فروشش رو کرد. میشه بهم بگین چطوری ممکنه من رمز و ایمیل جدید داده بودم؟
سلام وقت بخیر
متاسفانه راهی نیست!
چون توی 24 ساعت اولیه و حتی چند روز بعد اون میشه پیجی که تازه اطلاعاتش تغییر کرده و مجدد بازگردانی کرد.
اون طرف از این موضوع سو استفاده میکنه و متاسفانه راهی نیست که بشه جلوش رو گرفت.
سلام یوسف داداش خوشتیپم
من شش روزه هک شدم، الانم قید اون پیجمو زدم و میخام پیج جدید بسازم اما اینستا نمیذاره ارورمیده
من تا چند روز بعد از هک شدن پیجم میتونم پیج جدید بسازم؟
سلام وقت بخیر
دوست عزیز شما میتونستید پیجتون رو بازگردانی کنید.
برای پیج جدید هم مشکلی نداره اگه یک آیدی دیگه ای رو انتخاب کنید میتونید حساب جدید ایجاد کنید.
سلام
من یه پیامی تو دایرکت برام اومد مبنی بر رعایت نکردن حق کپی رایت بعدش گفت یه فرمی رو پر کن …بعد از اون دیگه نمی تونم وارد اکانتم بشم ولی اکانتم حذف نشده و با یه پیج دیگه که نگاه کردم فقط اسمش تغییر کرده؟؟؟
الان باید چیکار کنم؟؟؟
حتی پسورد و ایمیل هم عوض کرده…لطفا کمکم کنید
سلام
اینستاگرام به هیچ عنوان همچین پیامی به شما نمیفرسته!
الان اگه کمتر از 24 ساعت باشه به راحتی میتونید طبق همین اموزش پیجتون رو ریکاوری کنید.
بله‌هک شده ولی من اموزش شما رو انجام دادم ولی نشد ….
لطفا کمکم کنید
توی تلگرام به ایدی زیر پیام بدین:
@kaliboy
باسلام. آقا من یکی اومد دایرکتم گفت پیجتو الان میگیرم ازت منم سریع بلاک کردم ولی الان میرم توی اون پیجم سریع میاد بیرون
سلام زمانی اینجوری میشه که چند نفر توی پیج لاگین باشن!
رمزتون رو تغییر بدین تا مشکل حل شه.
سلام پیج اینستاگرام من از دیشب هک شده
تونستم با ایمیل زدن به اینستاگرام پیج رو برگردنم ولی اسمش تغییر نمیکرد
بعد از یک ساعت مجدد به اسم دیگه ای پیج هک شد و عکس پروفایل هم تغییر کرد
چکار باید بکنم؟؟
سلام
توی این آموزش نحوه بازگردانی پیج طی 24 ساعت توضیح داده شده است.
من تمام مراحل رو انجام دادم ولی اسم و پروفایل پیجم رو تغییر داده
خواهش میکنم کمک کنین
لطفا توی تلگرام به آیدی زیر پیام بدین:
@kaliboy
دمتون گرم نجاتم دادین
سلام من پیجی داشتم که خیلی برام مهمه چند روز پیش ایمیلم هک شده و متاسفانه دیگه نتونستم بهش دسترسی داشته باشم اما بلافاصله ایمیل ایستا رو تغییر دادم و حتی کامفیرم هم کردن اما چند روز بعدش با همون ایمیلی که هک شده بود پیج اینستا هم هک شده و الان دیگه بهش دسترسی ندارم حتی ایملی هم که برام اومده برای تغییر پسورد میزنه اکسپایر توکن به نظرتون الان چیکار باید بکنم ؟؟؟؟
سلام
سعی کنید اول ایمیلتون رو بازگردانی کنید که در اینصورت پیج هم برمیگرده.
سلام خسته نباشید چند روزیه که توی دایرکتم یکی مثل پیج خودم به خودم پیام میده انگار خودم دارم به خودم پیام میدم تازه جواب هم میده. مشکلش چیه و میشه راه حلش هم بگید.
ممنون
سلام
اگه دقیقا پیجی شبیه پیج شما رو درست کرده احتمالا میخواد از شما سواستفاده کنه.
بلاکش کنید.
سلام
داخل اینستا چند پیج انفالو کردم و بعد اینستا منو بیرون انداخت وقتی میخام برگردم یه رمز به شماره موبایل ذخیره شده ارسال میشه اما اون شماره به دلیل مدت زیاد خاموش بودن مسدود شده.
حالا چطوری وارد اینستام بشم. یوزر و پسورد هم دارم
سلام
هر پیج توی اینستا باید ایمیل و شماره مجزا داشته باشه چون این اطلاعات به عنوان شناسنامه پیج هستند.
حالا به خاطر کاری که کردین اینستا درخواست احراز هویت کرده از شما تا ببینه واقعا خودتون این کارو کردین یانه!
بدون داشتن شناسنامه پیج نمیتونید وارد پیج بشید! پس باید شماره ای که مسدود شده رو فعال کنید تا بتونید از احراز هویت رد بشید
یا اینکه اگر با ایمیل مشکلتون حل میشه از ایمیل برای احراز هویت استفاده کنید.
سلام وقت بخیر . من موقع ایجاد اکانت هیچ ایمیلی ثبت نکردم و با شماره موبایل اکانتم رو راه اندازی کردم . الان پیجم هک شده و موقع بازیابی اکانت از طریق شماره موبایل پیام میده که برای احراز مالکیت یک ایمیل برای شما ارسال شد در حالی که من ایمیلی ثبت نکرده بودم اما الان یک ایمیل a*******l@gmail.co هست که کد برای اون ارسال میشه . به اینستاگرام ایمیل زدم و مشخصات دیوایس و شماره خط و اخرین تاریخ فعالیت و … فرستادم اما هنوز قانع نشده پیج مال منه . لطفا کمکم کنید
سلام
باید منتظر باشید که پاسخ شما رو بدن.
ایمیل، ایمیل فیک بوده و دیگه نمیتونم بهش دسترسی پیدا کنم و بکل ایمیل رو یادم رفته
ایمیل هویت شماست
در حال حاضر هیچ راهی برای بازگردانی وجود نداره به جز آموزش همین پست که شما باید جوری گزارشتون رو بنویسید که تیم اینستاگرام بهتون اعتماد کرده و پیج شما رو بازگردانی کنند.
آقا برای من یه دایرکت اومد که disable copyright خوردم….. برای همین برای یارو همه username و password ام رو دادم…. منو انداخت بیرون از اکانتم، توروخدا کمکم کنید….
فیشینگ حساب شده انجام دادن!
اگه ایمیلتون روی پیج ست شده باشه میشه پیج رو برگشت داد.
پیجم هک شده و فقط یه ایمیل فیک بوده که باهاش ثبت نام کرده بودم و شماره ای هم نبوده و اون ایمیلو ندارم گزارش هک هم دادم قسمت اول گفته اون ایمیلی که ثبت کردین باهاش رو وارد کنید ولی من اون ایمیلو یادم نمیاد چیکار کنم؟
سلام وقت بخیر
میتونید از طریق بازیابی ایمیل به ایمیلتون برسید.
سلام اگه رمز پیج رو فراموش کنیم (درصورتی که اکانت رو با ایمیل ساخته باشیم و شماره تلفن رو وارد نکرده باشیم )
میشه پیج رو ریپورت کرد که بسته بشه؟
من هم خودم ریپورت کردم هم دوستام اما بسته نمیشه
چه ریپورتی کار سازه؟
برای برگردون پیج ایمیلی هم برام فرستاده نمیشه فکرکنم‌ایمیل رو اشتباه وارد کردم
سلام
در صورت امکان سعی کنید ایمیل خود را بازیابی کنید.
برای بسته شدن پیج ریپورت شما باید دقیق باشد، برای چه چیز الان ریپورت میکنید؟
من برای ریپورت از اسپم استفاده کردم
ولی گویا مورد قبول واقع نشده
میخواستم حالا که دیگه به پیج دسترسی ندارم درصورت امکان بسته بشه که نشد متاسفانه
بعد هم چون عکسای خودم داخل پیج بود خواستم فرم هک پر کنم که الان هرکاری میکنم این صفحه برام باز نمیشه
راهی هست برای ریپورت و بستن پیج؟
سلام
احتمالا راهی باشه بیشتر بررسی کنید.
موفق باشید
سلام پیج من هک شد و بعد از سئ استفاده و ارسال پیامهایی به فالورام یوزرنیم پیج منو تغیر و پیج و غیر فعال کردند. یعنی با گوشی دوستم که نگا میکنم نوشته instagrammer امکان برگرداندن پیجم هست؟چکاری باید بکنم و چطوری اقذام کنم. ممنئن میشم کمک کنید
سلام
از طریق همین اموزش اقدام کنید.
با یک شماره تلفن میتونم دو اکانت بسازم ؟؟؟؟
سلام خیر دیر این صورت به مشکل میخورید.
با سلام و خسته نباشید …
منم مثل بقیه دوستان بعد از گذراندن این مرحله از دوستان به اون مرحله که درخواست خود رو به پشتیبانی اینستا میفرستیم وارد نشد
راه دیگه ای سراغ دارید که بتونیم وارد این پیج پشتیبانی اینستا بشیم ؟؟
لطفا بهم کمک کنید
سلام
تنها راهش همون ریپورت دادنه.
سلام.من اینستاگرامم که شخصیه غیر فعال شده بود بعد مراحل رو انجام دادم پیغام
Your account has been reactivated, and you should be able to access it now. We’re sorry for the inconvenience. If you have any further questions, please visit the Help Center
رو به من ایمیل زدن ولی وقتی میخوام وارد بشم میگه هنوز غیر فعاله بعد دوباره پیغام دادم و باز هم ایمیل فعال سازی رو دریافت کردم اما همچنان پیجم غیر فعاله !!! باید چکار کنم ؟؟؟ و چند روز باید صبر کنم ؟؟؟؟؟؟؟الان سه روز گذشته و هنوز غیر فعاله!!!!
سلام وقت بخیر
به خاطر کرونا دیر جواب میدن و احتمالا جواب هم ندن
شما منتظر بمونید و زمانی که اوضاع بهتر شد ریپورت کنید.
خب پس چرا پیغام فرستادند که حساب شما فعال شده ؟؟؟؟ امکانش هست دیرتر فعال بشه؟؟؟ ممنون میشم اگر من رو راهنمایی کنید
نه باید فعال میشد!! شما کش مرورگرتون رو پاک کنید و سعی کنید با مرورگر وارد اکانتتون بشید. ببینید اینجوری فرقی میکنه؟
هم با گوشی و هم با وب چندین بار اقدام به وارد شدن به اکانتم کردم و نشد ): واقعا نگران هستم که چرا نمیشه وارد حساب خودم بشوم !!! ): چکار کنم حسابم برگرده ؟؟؟
از همین مشکلتون اسکرین شات بگیرید و هنگام ریپورت ارسال کنید تا لینک ریست پسورد جدید براتون ارسال کنند.
اتفاقا از پیغام غیر فعال بودن پیج اسکرین شات گرفتم و بهشون ایمیل زدم و در جواب این رو به من فرستادن
We appreciate you taking the time to contact us, but unfortunately we can’t support this type of request through this channel.
We won’t be able to take any further action on this report. Visit the Help Center to find the best way to report this kind of issue:
اینو باید یه ریپورت دیگه بزنید و اونجا مطرح کنید.
موفق باشید
سلام وخسته نباشید کد دومدحله ای رو فعال کردم یه مدت نبودم الان که برگشتم میخوام وارد اینستا بشم درخداست کد 6رقمی میشه که ارسال نمیشه ویا کد 8رقمی که روز اول وارد کردم یادم رفته به اینستا هم ایمیل زدم جواب نداد میتونید کمک کنید
سلام
مسلما باید با وارد کردن ایمیل یا شماره هنگام وریفای کردن تایید 2 مرحله ای، کد تایید براتون ارسال بشه. دقیق چک کنید که اشتباهی وارد نکرده باشید ایمیل یا شماره تون رو
اقا من این فرم پر کردم و گزینه عکسای خودم نیست انتخاب کردم البته هکر همه عکسای پیج و پاک کرده و یه دونه عکس از خودش گذاشته الان یه ایمیل اومده که یه کد فرستاده گفته از خودت به همراه این کد عکس بگیر بفرست ولی عکسی از من داخل پیج نیستش عکسایی هم که بوده همه مدل نمونه کار از مو بوده به نظرتون گزینه اول و بزنم بهتره حساب تجاری ؟
با عکس خودتون تست کنید.
تست کردم جواب دادن ما نمیتوانیم به این حساب دسترسی داشته باشیم یا درخواست خود را پردازش کنیم، زیرا ما تصویر قابل قبول برای تأیید اعتبار حساب را دریافت نکرده ایم
اگه حسابتو هک کردن باید یه عکس از خودت با اسم پیج که هک کردنو بنویسی رو یه کاغذ همراه خودت عکس بگیری که اون نوشته در بیاد ک اسم پیجته
سلام اگر دیوایسی که اکانت روش بوده و هک شده نداشته باشیم چطوری میتونیم گزارش هک رو بدیم ؟
سلام
قبلا یه لینکی بود که مربوط به همین فرم گزارش بود
ولی به خاطر سو استفاده های زیاد از این لینک، دیگر از کار افتاده و کاربردی ندارد.
یعنی هیچ راهی دیگه نیست ؟
احتمالا باشه ولی بنده اطلاعی ندارم
باسلام ببخشید بعداز اینکه گزینه ی Need more help رو بزنم یه صفحه ی دیگ باز میشه باید چیکارکنم
سلام
این صفحه زمانی درست باز خواهد شد که شما دیتای مربوط به اینستاگرام رو از گوشیتون پاک نکرده باشید. و اینترنت شما نیز از یک isp باشد. همچنین این صفحه فقط بر روی دیوایسی باز خواهد شد که اکانت مورد نظر قبلا بر روی اون دیوایس بوده باشه.
سلام راه دیگ ای هست من اشتباهی زدم شمارم پریده بعدشم جیمیلم دوتا غلت املایی داره
سلام من با این روش جلو میرم ولی وقتیneed more help رو میزنم یه صفحه ی دیگه باز میشه که فقط متن داره و نمیتونم چیزی بنویسم چیکار کنم؟؟!باید با همون موبایلی بریم که قبلا اکانت روی اون بود؟؟
سلام و درود
بله فقط با دیوایسی که قبلا پیج روی اون بوده باید وارد بشید.
خب اگر دیوایس سوخته باشه راه دیگه هم داره ؟
سلام
اگر ایمیل و شماره شما در پیج ثبت شده باشه هر جا که باشید و با هر دیوایسی که داشته باشید میتونید دوباره وارد پیج شوید.
اگه شماره و ابمیل و هم تغییر داده باشه چجوری میشه برگردوند!!
سلام
در 24 ساعت اولیه میتونید از طریق ایمیلی که براتون اومده پیجتون رو برگردونید.
ایمیلی با عنوان تغییر ایمیل براتون میاد که توی اون گزینه ای هست به اسم secure your account که شما با زدن این گزینه میتونید پسورد جدید به پیجتون انتخاب کنید و ایمیل اصلیتون روی پیج برگرده.